Ixmiquilpan, Hidalgo – Hoy, 1 de agosto de 2024, a las 3:00 p.m., Misael Simón Ortiz, un joven de Ixmiquilpan, recibió una llamada telefónica que nunca olvidará. El número de teléfono 5637749816 apareció en su pantalla, y al contestar, una voz femenina que decía representar al banco BBVA Bancomer le informó que tenía 9,000 puntos acumulados en su cuenta, los cuales podía canjear por $4,500 pesos en efectivo en ventanilla.
«Me llamaron asegún del banco Bancomer, del número 5637749816. No recuerdo el nombre de la señorita que me habló», relata Misael, con la impotencia de haber sufrido un fraude.
La historia comenzó con la llamada que parecía genuina, y la oferta tentadora. La mujer al otro lado del teléfono le preguntó a Misael si tenía la aplicación del banco instalada en su celular. Al confirmar que sí, la estafadora le dio una serie de pasos a seguir dentro de la aplicación. Confiando en la autenticidad de la llamada, Misael siguió las instrucciones al pie de la letra.
«Me dijo que ingresara a la app de mi banco y me dio unos pasos a seguir, ya estando en la app»,. Sin embargo, lo que parecía una oportunidad de obtener un beneficio terminó siendo una trampa. Siguiendo las indicaciones, Misael fue guiado a realizar una serie de operaciones que finalmente resultaron en la sustracción de $2,000 pesos de su cuenta bancaria.
«Y así fue como caí en la estafa. Me estafó $2,000 mil pesos», lamenta el joven.
Misael Simón Ortiz es sólo una de las muchas víctimas de fraudes telefónicos que han proliferado en los últimos años. Estos estafadores se aprovechan de la confianza y la falta de información de las personas para engañarlas y despojarlas de su dinero.
Ante estos hechos, es necesario que las personas se mantengan alertas y tomen medidas preventivas para protegerse de este tipo de fraudes. Las autoridades y las instituciones bancarias recomiendan no proporcionar información personal ni seguir instrucciones de desconocidos que llamen en nombre de bancos u otras instituciones, y verificar siempre la autenticidad de cualquier comunicación directamente con la entidad bancaria a través de números oficiales.
El caso de Misael sirve como un recordatorio de la importancia de la precaución en la era digital. Aunque la experiencia ha sido dolorosa y costosa, Misael espera que su historia ayude a otros a evitar caer en trampas similares.
Desde la redacción: Si usted ha sido víctima de un fraude telefónico o sospecha que podría serlo, comuníquese de inmediato con su banco y con las autoridades competentes para reportar el incidente y tomar las medidas necesarias.